Logica dei Sistemi

Un'organizzazione, nel tempo, tende a degenare e ad usurarsi nei processi più deboli. E' quindi necessario effettuare una continua manutenzione del modello organizzativo e della sua implementazione. Molto spesso non si lavora abbastanza per far emergere non conformità e proposte di miglioramento, limitandosi a giocare in difesa, aspettando che qualcuno le sollevi di propria iniziativa. D'altra parte, nei casi in cui invece esse affiorano in superficie, quasi sempre sono gestite con una visione locale, focalizzata sulla singola proposta o non conformità e quasi mai sull'intero sistema. Quella che manca, quindi, in generale è una manutenzione con un punto di vista come minimo sistemico o, ancora meglio, olistico.

Focalizzarsi su aspetti di dettaglio o locali, dimenticando che si è in un sistema (visione sistemica) complesso in cui il sistema stesso è maggiore della somma delle sue componenti (visione olistica) porta ad organizzazioni che tendono a sclerotizzarsi e a cambiare solo in maniera traumatica.

Logica dei Sistemi persegue sempre un approccio sistemico ed è in grado di affrontare qualsiasi organizzazione da un punto di vista olistico. L'approccio proposto è quello di manutenere un modello organizzativo facendolo reagire positivamente a qualunque cambiamento di natura sia esterna sia interna sia derivante da usura e anzianità del modello stesso.